Algemene voorwaarden

Stichting christelijke boekwinkel De Fakkel Leerdam

25 februari 2020

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten zijn deze Leveringsvoorwaarden van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u deze Leveringsvoorwaarden accepteert. Als u een bestelling plaatst gaat u een betalingsverplichting aan.

Producten

Alle artikelen zijn zo volledig mogelijk beschreven, desondanks zijn de genoemde bedragen en omschrijvingen onder voorbehoud van fouten of wijzigingen. Alle genoemde bedragen zijn in euro’s, inclusief BTW.

Levering en betaling

De artikelen die wij in onze webwinkel verkopen, kunt u alleen ophalen in onze winkel:  christelijke boekwinkel de Fakkel Leerdam Kerkstraat 6 Leerdam. De bestelde artikelen kunt u betalen in de winkel of u kunt ze vooraf betalen door middel van een bankoverschrijving. U krijgt van uw bestelling een bevestiging via email. Als het artikel op voorraad is in de winkel, krijgt u van ons een email als het voor u apart gelegd is en u het kunt ophalen. Als het artikel niet op voorraad is, wordt het door ons besteld. U wordt hiervan op de hoogte gehouden via email en u krijgt bericht als het bestelde artikel binnen is gekomen.

Annuleren

De door ons opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij wij niet binnen 14 dagen kunnen leveren. In deze gevallen nemen wij contact met u op en heeft u uiteraard het recht de bestelling te annuleren en in geval van bankoverschrijving krijgt u uw betaling terug.

Wanneer wij aangeven dat de levertijd langer zal zijn dan 14 dagen en u geeft aan dat u de bestelling toch uitgevoerd wilt hebben valt dat deel van uw bestelling verder buiten deze leveringsvoorwaarden. Wij maken in dat geval met u afzonderlijke afspraken waarmee u akkoord gaat.

Ruilen / retourneren

Een speciaal voor u besteld artikel kunt u zonder geldige reden niet retourneren. Artikelen die wij op voorraad hebben in de winkel kunnen in de winkel geruild of retour gebracht worden. Neem dan een bewijs van betaling/kassabon mee. Beschadigde artikelen kunnen wij helaas niet retour nemen.

Overmacht

In geval van overmacht behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren.

Account

De persoonsgegevens die bij de bestelling worden gevraagd, worden uitsluitend gebruikt voor een goede afhandeling van de bestelling en de communicatie met de klant. Persoonsgegevens zullen nooit aan derden worden verkocht of op een andere manier openbaar gemaakt worden. Indien persoonlijke gegevens nodig zijn voor het onderhoud, het beheer of de ontwikkeling van de website, zal die informatie uitsluitend voor dat doel aan eventuele derden worden verstrekt. Voor statistische doeleinden houden wij gegevens bij van bezoekersaantallen en frequenties. Deze gegevens zijn echter niet persoonlijk van aard. Lees meer hierover in onze privacy verklaring.

Contactgegevens

Stichting christelijke boekwinkel de Fakkel Leerdam

Kerkstraat 6, 4141AW Leerdam

info@defakkelleerdam.nl

0345-619425